القواعد واللوائح الخاصة بقبول المرضى الدوليين
عيادة بارس لطب الأسنان، مركز طبي متطور وذو سمعة طيبة، تقدم خدمات عالية الجودة وفقًا للمعايير الدولية لجميع المرضى الأجانب الراغبين في تلقي الخدمات الطبية في بلدنا. ولتوفير تجربة آمنة ومريحة للمرضى الأجانب، وضعت المؤسسة مجموعة من القواعد واللوائح لقبول وعلاج المرضى الأجانب. وقد وُضعت هذه القواعد لحماية حقوق المرضى وضمان الالتزام بالمعايير الطبية والقانونية.
إجراءات قبول المرضى الدوليين
التسجيل والمعلومات الأولية: يجب على المرضى الدوليين تسجيل معلوماتهم عبر نموذج إلكتروني أو شخصي في قسم القبول لبدء عملية العلاج. تشمل هذه المعلومات الاسم، والتاريخ الطبي، ونوع العلاج المطلوب، ومعلومات الاتصال، وحالة التأشيرة.
الاستشارة الأولية: بعد التسجيل، سيخضع المرضى لاستشارة مع طبيب الأسنان المعالج. خلال هذه الجلسة، يتم تقييم حالة الأسنان واقتراح أفضل طريقة علاج للمريض. تُعقد هذه الاستشارة إلكترونيًا أو شخصيًا.
تحديد التكاليف: بعد الاستشارة، يُبلغ المريض بتكاليف العلاج. قبل بدء العلاج، تُشرح له جميع التكاليف بالتفصيل وبشكل واضح.
المستندات والمتطلبات الطبية المطلوبة
التقارير الطبية: يجب على المرضى تقديم جميع المستندات والتقارير الطبية المتاحة للتحقق من حالتهم الصحية وتسريع إجراءات القبول.
التأشيرة الطبية: يجب أن يكون لدى المرضى الدوليين تأشيرة طبية سارية المفعول. المريض مسؤول عن الحصول على التأشيرة وصلاحيتها.
التأمين الصحي: يجب أن يكون لدى المرضى تأمين صحي دولي ساري المفعول. في حال عدم وجود تأمين، يُطلب من المريض دفع التكاليف نقدًا أو عبر وسائل دفع أخرى.
حقوق ومسؤوليات المرضى
حقوق المرضى: للمرضى الحق في الحصول على جميع معلوماتهم الطبية بشفافية. ولهم الحق في اتخاذ القرارات بشأن العلاجات المقترحة، وسيتم شرح جميع خيارات العلاج لهم.
سرية المعلومات: تُحفظ جميع المعلومات الطبية للمريض بسرية تامة، وفقًا لقوانين الخصوصية.
مسؤولية المريض: على المرضى اتباع التعليمات الطبية، وحضور الاستشارات والفحوصات الدورية، وتناول الأدوية الموصوفة لهم وفقًا لتوجيهات الطبيب.
عملية العلاج في عيادة بارس لطب الأسنان
التشخيص والعلاج: بعد تقييم حالة المريض، يُعِدّ الطبيب المعالج خطة علاجية ويُشاركها معه. يجب اتباع جميع مراحل العلاج وفقًا للخطة لتحقيق أفضل النتائج.
مدة العلاج: تعتمد مدة العلاج على نوع العلاج وحالة المريض. يجب أن يحصل المرضى على معلومات مُفصّلة حول توقيت مراحل العلاج المختلفة.
المتابعة بعد العلاج: يُطلب من المرضى المتابعة بعد العلاج، بما في ذلك الفحوصات الدورية والفحوصات الطبية.
خدمات خاصة للمرضى الدوليين
الدعم اللغوي: لتسهيل عملية العلاج، يتوفر مترجمون محترفون بمختلف اللغات للمرضى.
المواصلات والإقامة: لراحة المرضى، توفر عيادة بارس التخصصية لطب الأسنان خدمة النقل من وإلى المطار وحجز الفنادق القريبة من العيادة.
المعلومات عبر الإنترنت: يمكن للمرضى استشارة طبيبهم عبر الإنترنت قبل السفر والحصول على جميع المعلومات اللازمة.
السياسات المالية وسياسات الدفع
طرق الدفع: يجب دفع رسوم العلاج مقدمًا. يمكن للمرضى الدفع عبر التحويل البنكي أو بطاقات الائتمان الدولية أو غيرها من الطرق.
الرسوم والتعريفات: يتم إبلاغ المرضى بجميع الرسوم بوضوح قبل بدء العلاج. تشمل الرسوم جميع الخدمات الطبية والاستشارات والفحوصات وغيرها من الخدمات المساعدة.
سياسة الإلغاء أو إعادة الجدولة
الإلغاء أو إعادة الجدولة: في حال عدم تمكن المريض من حضور موعد العلاج المحدد، يجب إخطار العيادة مسبقًا (بوقت) على الأقل. وإلا، قد تُفرض رسوم إضافية.
استرداد المبالغ المدفوعة: تُسترد المبالغ المدفوعة وفقًا للسياسات الداخلية للعيادة، وتعتمد على الظروف الخاصة.
مسؤوليات عيادة بارس لطب الأسنان
تسعى عيادة بارس لطب الأسنان جاهدةً لتقديم أفضل الخدمات الطبية والرعاية الصحية للمرضى الدوليين. تُقدم جميع الخدمات وفقًا للمعايير الطبية الدولية ووفق القواعد الأخلاقية والمهنية.